Microsoft Dynamics

 

Microsoft Dynamics CRM

CRM — это работа и управление отношениями с клиентами, отвечает за очень важную веху коммерческой компании — работа с клиентами. Многие компании не уделяют этому аспекту много внимания и зачастую проигрывают, ведь в коммерческой компании качество работы с клиентами прямо пропорционально величине прибыли компании.

 

Решение Microsoft Dynamics CRM позволяет наладить обработку отношений с клиентами, снизить издержки компании, автоматизировать бизнес процессы внутренние и внешние и оптимизировать работу в целом, что благотворно влияет на лояльность клиентов к компании, а соответственно на общую доходность компании в целом.

 

Dynamics CRM позволяет автоматизировать маркетинг, сервисную часть, обслуживающую часть и соответственно повысить рентабельность инвестиций компании в целом.

 

Используя Dynamics CRM можно работать как в облаке, так и в локальность структуре компании, а также через мобильные устройства.

 

 

Решения Dynamics CRM

 

Компания Microsoft старается всегда находиться на гребне инновационной волны, создавая современные, гибкие решения и лучшие технологии для укрепления ствола вашего бизнеса, автоматизации как внутренних, так и внешних процессов, управлении предприятием. В этой статье мы попробуем рассмотреть CRM решения (решения для управления отношениями с клиентами).

 

 

Решения Dynamics CRM для управления продажами

 

Тут задача CRM исключить посторонние факторы из продажи, так как в современном мире только 40% успешной продажи зависит от компании, тогда как остальные 60% клиент проходит самостоятельно. Грамотная CRM система исключает неопределенность, налаживает структуру в команде и позволяет грамотно работать с данными в режиме реального времени, в любом месте земли. Dynamics CRM — позволяет вывести CRM систему на новый уровень.

 

 

Решения Dynamics CRM для обслуживания клиентов

 

Грамотная CRM система ориентирована не только на клиентов, но и на сотрудников компании, так как чем боле радостный, довольный сотрудник, тем лучше он отнесется к клиенту. Поэтому в системе CRMl должны быть заложены бонусы и дополнительные возможности для сотрудников. Microsoft Dynamics CRM — спроектирована именно с оглядкой на сотрудников. Благодаря грамотно расставленным приоритетам можно эффективно мотивировать сотрудника и предоставить ему возможность полностью раскрыть свой потенциал.

 

 

Решения Dynamics CRM для маркетинга

 

Чтобы компанию узнавали, клиенты были лояльными, для увеличения продаж — для всего этого требуется грамотный маркетинг.

Microsoft Dynamics CRM и MarketingPilot дают возможность автоматизировать маркетинговые ресурсы, проводить анализ рынка для лучшего построения маркетинговой политики, позволяет эффективно сегментировать клиентскую базу компании, понимать интересы клиентов в данный момент и эффективно реагировать на любые изменения на рынке и лояльности к компании.

 

 

Решения Dynamics CRM для общественной сферы

 

Dynamics CRM дает возможность эффективно строить бизнес-стратегии, Реагировать на текущие тенденции на рынке, совершать совместные проекты, взаимодействовать с людьми, проводить совместную работу, сделать более широкий охват сообщений для оперативной передачи информации, решать проблемы путем использования общих интеллектуальных ресурсов, развивать компанию и сотрудников согласно самым современным тенденциям на рынке, анализировать действия свои и компании и подмечать эффект вызванный тем или иным действием.

 

 

 

Решения Dynamics CRM для технологии

 

Dynamics CRM легко настраивается под пользователя, позволяет настроить интерфейс индивидуально под выполнение исключительно ваших стратегий и решений.

Dynamics CRM позволяет удобно интегрировать и оптимизировать различные технологические решения.

Dynamics CRM обладает высокой степенью масштабируемости, ее могут использовать как маленькие компании, так и гиганты рынка.

 

 

 

 

 

Компания КОГОРТА является официальным партнером компании Microsoft в России, со статусом Gold. Такой высокий статус достигнут за счет тщательного обучения наших специалистов, которые могут исключительно грамотно подобрать необходимые именно вашему бизнесу программные продукты. А также наша компания обеспечивает своим клиентам исключительно низкую цену на все решения компании Microsoft, подробнее в нашем каталоге.